ONE WORD NOW

Le Sue parole. I Suoi dati.

La presente informativa descrive i dati utilizzati da One Word Now, la nostra app e il nostro sito per imparare lo spagnolo. Editore e titolare del trattamento: Start Learn LLC. Contatto: olivier@startlearn.io.

Il Suo account e i Suoi progressi

Se crea un account, Firebase Authentication tratta l’ID dell’account, il nome visualizzato, l’indirizzo email e le informazioni necessarie per il metodo di accesso scelto. Google o Apple forniscono le informazioni che Lei accetta di condividere. Le password sono gestite da Firebase; non le conserviamo nel nostro CRM.

Firestore conserva il Suo profilo e le informazioni necessarie per le classifiche: XP, risposte accettate, identificativi di parole, giochi e tentativi, e marche temporali. Il Suo nome visualizzato, gli XP e la posizione possono comparire nelle classifiche settimanali e generali. Il Suo indirizzo email non vi è mostrato. Scelga un nome visualizzato pubblico che si senta a Suo agio a condividere.

Se ha effettuato l’accesso, la Sua cronologia di studio viene salvata in Firestore nel Suo account, così da poterla ripristinare su un altro dispositivo o dopo una reinstallazione: parole imparate e relativo calendario di ripasso, giorni di pratica, numero di lezioni, totali di XP, badge e parole contrassegnate. Viene unita a quella del dispositivo all’accesso e cancellata quando elimina l’account. Le classifiche non leggono mai questo backup; contano solo le risposte accettate. Senza account, la cronologia resta soltanto sul Suo dispositivo. Le preferenze di lingua, i limiti giornalieri e le impostazioni delle app selezionate restano sempre sul dispositivo.

Il promemoria giornaliero facoltativo è una notifica programmata sul Suo dispositivo all’ora da Lei scelta. È disattivato per impostazione predefinita e non invia nulla ai nostri server; può disattivarlo nel profilo o nelle impostazioni del dispositivo.

Pause nelle app Android

Questa funzione facoltativa richiede il Suo consenso esplicito prima che Lei la attivi nelle impostazioni di Accessibilità di Android. Rileva gli identificativi di pacchetto dell’app in primo piano e il tempo trascorso in primo piano per aprire la lezione da Lei richiesta. Lo stato del blocco e i conteggi giornalieri restano nelle preferenze private dell’app sul dispositivo.

Il servizio non recupera il contenuto dello schermo. Non legge i Suoi messaggi, le Sue password né le pagine e i video che scorre. Può modificare le app selezionate o disattivare la funzione nell’app o nelle impostazioni di Android. Il blocco delle app su iPhone non è disponibile.

Esercizi orali e pronuncia

Gli esercizi di pronuncia sono facoltativi. Il microfono viene utilizzato solo dopo che Lei ne tocca il pulsante in un esercizio, con l’autorizzazione del sistema. Il riconoscimento vocale del Suo dispositivo (ad esempio quello di Google su Android o di Apple su iPhone) trasforma la Sua voce in testo per verificare la parola; può trattare l’audio al di fuori del dispositivo secondo le condizioni di tale fornitore. One Word Now non conserva la registrazione né il testo riconosciuto e non li invia ai nostri server. Può saltare un esercizio, disattivare questi esercizi nel Suo profilo o revocare l’accesso al microfono nelle impostazioni del dispositivo.

Le registrazioni della pronuncia di alcuni argomenti vengono scaricate da Firebase Storage (Google) la prima volta che li studia, quindi conservate sul Suo dispositivo. Questi download non includono il Suo account; come per qualsiasi richiesta internet, Google tratta dati tecnici di connessione, come il Suo indirizzo IP, per fornirli.

Commenti sulle Sue frasi

Quando chiede all’app un commento su una frase scritta o detta con le parole di un argomento, il nostro server invia la frase, le parole dell’argomento e la lingua dell’app a OpenAI, che restituisce una correzione e un breve commento. OpenAI tratta questo testo secondo le condizioni della sua API e non lo usa per addestrare i suoi modelli. Non conserviamo né la frase né la risposta; teniamo solo un conteggio giornaliero per account (20 al giorno) per limitare i costi. Se dice la frase, il riconoscimento vocale del Suo dispositivo la trascrive prima, come negli esercizi di pronuncia.

Abbonamenti

RevenueCat associa l’identificativo del Suo account agli acquisti, ai prodotti, allo stato dell’abbonamento e alle informazioni tecniche dello store necessarie per convalidare l’accesso. Il pagamento è gestito da Google Play o dall’App Store; non riceviamo i dati completi della Sua carta di pagamento. L’eliminazione di un account non annulla automaticamente un abbonamento sottoscritto in uno store.

Segnalazioni di arresto anomalo

Se l’app si blocca o incontra un errore imprevisto, Firebase Crashlytics (Google) riceve una segnalazione con il modello del dispositivo, la versione del sistema operativo, la versione dell’app, la traccia tecnica dell’errore e un identificativo di installazione Crashlytics. La segnalazione non contiene l’identificativo del Suo account, la Sua email né i Suoi contenuti di apprendimento e serve solo a individuare e correggere i bug. Viene inviata solo dalle versioni pubblicate dell’app.

Novità e offerte

Il nostro CRM conserva anche l’email, il nome e la lingua del Suo account, le scelte fatte durante la configurazione dell’app (come l’obiettivo giornaliero, il promemoria e le app in pausa) e un riepilogo dei Suoi progressi (parole imparate, serie, lezioni), per gestire il Suo account e adattare i nostri messaggi. Quando crea un account, può scegliere di ricevere via email novità e offerte di One Word Now. La casella non è selezionata per impostazione predefinita e l’app funziona allo stesso modo in entrambi i casi. Se accetta, il nostro CRM conserva il Suo indirizzo email, la lingua, l’identificativo dell’account e la data e la fonte del consenso, che usiamo solo per inviarLe novità e offerte di One Word Now. Può interrompere in qualsiasi momento con il link di disiscrizione presente in ogni email, con l’opzione Novità e offerte nelle Impostazioni dell’app o scrivendoci. Anche l’eliminazione dell’account interrompe queste email. Se lasciate attivo nell’app anche il riepilogo settimanale, la domenica vi inviamo un riassunto della vostra settimana (parole, temi, giorni e serie), e dopo tre giorni senza lezione possiamo inviarvi un breve promemoria; entrambi si interrompono con lo stesso link di disiscrizione o la stessa opzione.

Accesso anticipato e sito web

Il modulo di accesso anticipato conserva nel nostro CRM il Suo indirizzo email, la lingua, la fonte dell’iscrizione e il consenso con data e ora, per consentirci di inviarLe novità sul lancio e sul prodotto. Può revocare il consenso via email o tramite il link di disiscrizione presente nei messaggi. L’iscrizione non crea un account nell’app né comporta un acquisto.

Il sito web utilizza cookie essenziali di sessione e di protezione dei moduli. Questa versione del tema non carica pixel pubblicitari né strumenti di analisi di terze parti. L’hosting può trattare informazioni tecniche di connessione, compresi gli indirizzi IP, per fornire e proteggere le pagine. Il gioco di parole dimostrativo funziona nel Suo browser e non invia le Sue risposte.

Perché utilizziamo i dati e chi ci aiuta

Utilizziamo le informazioni sull’account e sullo studio per fornire il servizio e le classifiche da Lei richiesti, le informazioni sugli acquisti per gestire l’accesso e i dati tecnici per proteggere il servizio. I messaggi sul lancio si basano sul Suo consenso. Tra i fornitori figurano Google/Firebase (incluso Firebase Crashlytics), RevenueCat, OpenAI (commenti sulle frasi), gli store di app e il nostro hosting Laravel Cloud. Possono trattare le informazioni in diversi paesi nel rispetto delle garanzie contrattuali applicabili. Non vendiamo i Suoi dati e questo tema non li utilizza per pubblicità mirata.

Conservazione ed eliminazione

I dati dell’account restano necessari finché utilizza il servizio. Può richiederne l’eliminazione dal profilo nell’app oppure, senza reinstallare l’app, tramite la nostra pagina di eliminazione dell’account. Tale pagina illustra i dati dell’account e delle classifiche che vengono rimossi, le informazioni degli store e la protezione pseudonimizzata che impedisce di ricreare gli account eliminati. Potrebbe essere necessario conservare registrazioni contabili o informazioni limitate richieste da obblighi di legge o per motivi di sicurezza; Le spiegheremo qualsiasi eccezione applicabile durante la gestione della Sua richiesta.

Le Sue scelte e i Suoi diritti

Può richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, una copia portabile o la limitazione dell’uso delle Sue informazioni, opporsi a determinati trattamenti e revocare il consenso ai messaggi. Contatti olivier@startlearn.io. Potremmo verificare la Sua identità e risponderemo entro i termini applicabili. Può inoltre rivolgersi alla Sua autorità per la protezione dei dati. Il servizio non è concepito come servizio per bambini; ci contatti se un minore ha fornito dati senza l’autorizzazione richiesta.