ONE WORD NOW

Ваши слова. Ваши данные.

Эта политика объясняет, какие данные использует One Word Now — наше приложение и сайт для изучения испанского языка. Издатель и оператор данных: Start Learn LLC. Контакт: olivier@startlearn.io.

Ваш аккаунт и прогресс

Если вы создаёте аккаунт, Firebase Authentication обрабатывает идентификатор вашего аккаунта, отображаемое имя, адрес электронной почты и сведения, необходимые для выбранного способа входа. Google или Apple предоставляют сведения, которыми вы согласились поделиться. Паролями управляет Firebase; мы не храним их в нашей CRM-системе.

В Firestore хранятся ваш профиль и сведения, необходимые для рейтингов: XP, принятые ответы, идентификаторы слов, игр и попыток, а также отметки времени. Ваше отображаемое имя, XP и место могут показываться в недельном и общем рейтингах. Ваш адрес электронной почты там не отображается. Выберите публичное отображаемое имя, которым вам комфортно делиться.

Если вы вошли в аккаунт, история обучения сохраняется в Firestore в вашем аккаунте, чтобы её можно было восстановить на другом устройстве или после переустановки: выученные слова и график их повторения, дни занятий, количество уроков, сумма XP, значки и отмеченные слова. При входе она объединяется с данными на устройстве, а при удалении аккаунта удаляется. Рейтинги никогда не используют эту копию: они учитывают только принятые ответы. Без аккаунта история обучения хранится только на вашем устройстве. Языковые настройки, дневные лимиты и настройки выбранных приложений всегда остаются на устройстве.

Ежедневное напоминание необязательно: это уведомление, запланированное на вашем устройстве на выбранное вами время. По умолчанию оно выключено и ничего не отправляет на наши серверы; его можно отключить в профиле или в настройках устройства.

Паузы в приложениях на Android

Эта необязательная функция требует вашего явного согласия, прежде чем вы включите её в настройках специальных возможностей Android. Она отслеживает идентификаторы пакетов приложений на переднем плане и время, проведённое на переднем плане, чтобы открыть запрошенный вами урок. Состояние блокировщика и дневные счётчики хранятся в закрытых настройках приложения на устройстве.

Служба не получает содержимое экрана. Она не читает ваши сообщения, пароли, а также страницы и видео, которые вы листаете. Вы можете изменить выбранные приложения или отключить функцию в приложении или в настройках Android. Блокировка приложений на iPhone недоступна.

Упражнения на говорение и произношение

Упражнения на говорение необязательны. Микрофон используется только после того, как вы нажмёте его кнопку в упражнении, и с вашего системного разрешения. Система распознавания речи вашего устройства (например, Google на Android или Apple на iPhone) преобразует ваш голос в текст, чтобы проверить слово; она может обрабатывать аудио за пределами устройства на условиях этого поставщика. One Word Now не сохраняет запись и распознанный текст и не отправляет их на наши серверы. Вы можете пропустить упражнение, отключить такие упражнения в своём профиле или отозвать доступ к микрофону в настройках устройства.

Записи произношения для некоторых тем загружаются из Firebase Storage (Google) при первом изучении темы, а затем хранятся на вашем устройстве. Эти загрузки не содержат данных вашего аккаунта; как и при любом интернет-запросе, Google обрабатывает технические данные подключения, например ваш IP-адрес, чтобы доставить их.

Отзыв о ваших фразах

Когда вы просите приложение проверить фразу, которую написали или сказали со словами темы, наш сервер отправляет эту фразу, слова темы и язык приложения в OpenAI, которая возвращает исправление и короткий комментарий. OpenAI обрабатывает этот текст по условиям своего API и не использует его для обучения своих моделей. Мы не храним ни фразу, ни ответ; сохраняется только дневной счётчик на аккаунт (20 в день), чтобы ограничить расходы. Если вы произносите фразу, распознавание речи на вашем устройстве сначала переводит её в текст, как в упражнениях на говорение.

Подписки

RevenueCat связывает идентификатор вашего аккаунта с покупками, продуктами, статусом подписки и техническими сведениями магазина, необходимыми для проверки доступа. Оплату обрабатывают Google Play или App Store; мы не получаем полные данные вашей платёжной карты. Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине автоматически.

Отчёты о сбоях

Если приложение аварийно завершается или сталкивается с непредвиденной ошибкой, Firebase Crashlytics (Google) получает отчёт с моделью устройства, версией операционной системы, версией приложения, технической трассировкой ошибки и идентификатором установки Crashlytics. Отчёт не содержит идентификатора вашего аккаунта, вашего адреса электронной почты и ваших учебных данных и используется только для поиска и исправления ошибок. Он отправляется только из опубликованных версий приложения.

Новости и предложения

Наша CRM-система также хранит адрес электронной почты, имя и язык вашего аккаунта, настройки, выбранные при первом запуске приложения (например, ежедневную цель, напоминание и приложения на паузе), и сводку вашего прогресса (выученные слова, серия, уроки), чтобы управлять аккаунтом и адаптировать наши сообщения. При создании аккаунта вы можете согласиться получать новости и предложения One Word Now по электронной почте. По умолчанию флажок не установлен, и приложение работает одинаково в обоих случаях. Если вы согласитесь, наша CRM-система сохранит ваш адрес электронной почты, язык, идентификатор аккаунта, а также дату и источник согласия, и мы будем использовать их только для отправки новостей и предложений One Word Now. Вы можете отказаться в любой момент по ссылке для отписки в каждом письме, с помощью переключателя «Новости и предложения» в настройках приложения или написав нам. Удаление аккаунта также прекращает эти письма. Если вы также оставите включённым недельный итог в приложении, по воскресеньям мы пришлём сводку вашей недели (слова, темы, дни и серия), а после трёх дней без урока можем отправить короткое напоминание; и то и другое прекращается по той же ссылке отписки или тем же переключателем.

Ранний доступ и сайт

Форма раннего доступа сохраняет в нашей CRM-системе ваш адрес электронной почты, язык, источник регистрации и согласие с отметкой времени, чтобы мы могли присылать новости о запуске и продукте. Вы можете отозвать согласие по электронной почте или по ссылке для отписки в письмах. Регистрация не создаёт аккаунт в приложении и не является покупкой.

Сайт использует необходимые сессионные файлы cookie и файлы cookie для защиты форм. Эта версия темы не загружает рекламные пиксели и сторонние инструменты аналитики. Хостинг может обрабатывать технические данные подключения, включая IP-адреса, чтобы доставлять и защищать страницы. Демонстрационная игра со словами работает в вашем браузере и не отправляет ваши ответы.

Зачем мы используем данные и кто нам помогает

Мы используем данные аккаунта и обучения, чтобы предоставлять сервис и запрошенные вами рейтинги, данные о покупках — чтобы управлять доступом, а технические данные — чтобы защищать сервис. Рассылки о запуске основаны на вашем согласии. Среди поставщиков — Google/Firebase (включая Firebase Crashlytics), RevenueCat, OpenAI (отзыв о фразах), магазины приложений и наш хостинг Laravel Cloud. Они могут обрабатывать данные в разных странах с применением соответствующих договорных гарантий. Мы не продаём ваши данные, и эта тема не использует их для таргетированной рекламы.

Хранение и удаление

Данные аккаунта необходимы, пока вы пользуетесь сервисом. Вы можете запросить удаление в профиле приложения или без повторной установки приложения на нашей странице удаления аккаунта. На этой странице описано, какие данные аккаунта и рейтинга удаляются, что происходит со сведениями магазинов и как работает псевдонимизированная защита от повторного создания удалённых аккаунтов. Бухгалтерские записи или ограниченные сведения, необходимые для выполнения юридических обязательств или обеспечения безопасности, может потребоваться сохранить; мы сообщим о применимом исключении при обработке вашего запроса.

Ваш выбор и ваши права

Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, переносимую копию или ограничение их использования, возразить против определённой обработки и отозвать согласие на рассылки. Пишите на olivier@startlearn.io. Мы можем проверить вашу личность и ответим в применимые сроки. Вы также можете обратиться в свой орган по защите персональных данных. Сервис не предназначен для детей; свяжитесь с нами, если ребёнок предоставил данные без необходимого разрешения.